La première fois que j’ai interagi avec l’IA, c’était avec ChatGPT. J’en avais tellement entendu parler que je me suis dit : « Allez, je vais voir s’il est si incroyable que ça ». Je n’avais pas beaucoup d’attentes et pourtant j’en suis resté choqué ! Le résultat était vraiment mauvais ! J’ai ri un bon coup et j’ai refermé la page après 5 minutes d’utilisation.

Puis j’entends parler de prompt, de communication avec l’IA et j’ai vite compris que lui dire « raconte-moi une blague » était la pire façon de lui faire répondre quelque chose de drôle. Oui, mon premier prompt était de demander à ChatGPT de me raconter une blague. Le bon côté de la chose était que la blague était si nulle que ça m’a quand même fait rire.

Bref, interrogeons-nous plus en détail sur ce fameux « prompt ».

Pourquoi mes premiers résultats avec ChatGPT étaient nuls ?

Vous savez pourquoi mes premiers essais étaient nuls ?

Parce que je pensais que l’IA était omnisciente. Je pensais qu’elle pouvait lire dans mes pensées. Mais l’IA, ce n’est pas un devin. C’est un miroir.

Si vous lui donnez une consigne floue, elle vous renvoie une réponse floue. Si vous lui donnez une consigne générique, elle vous renvoie du contenu générique.

Ça peut sembler évident à première vue, et pourtant il m’a fallu du temps pour le comprendre.

Qu’est-ce qu’un « Prompt » ? (Définition simple)

Tout simplement « consigne ».

Mais comme on veut tout angliciser, on a gardé le mot prompt donc voilà, ce n’est pas plus compliqué que ça.

Maintenant, imaginez-vous au restaurant. Le serveur vous demande ce que vous voulez et vous lui répondez : « à manger et à boire s’il vous plaît ». Imaginez la tête du serveur qui pense que vous lui faites une blague alors que vous êtes sérieux. C’est exactement ça, un mauvais prompt.

Imaginez maintenant que vous lui dites : « J’aimerais des légumes avec un peu de fromage sur le dessus et comme boisson de l’eau s’il vous plaît ». C’est déjà plus précis, on s’attend à ce que le serveur vous amène quelque chose qui correspond plus ou moins à ce que vous vouliez.

Mais maintenant imaginez ceci : « J’aimerais un gratin de brocoli et de chou-fleur à l’emmental avec une carafe d’eau fraîche s’il vous plaît ». Là, il y a énormément de chances que le serveur ait toutes les informations pour vous apporter exactement ce que vous voulez.

Eh bien, une IA c’est pareil. Ça semble facile et pourtant ça ne l’est pas. Enfin, pas pour moi en tout cas. Car ça consiste à savoir précisément ce que l’on veut et comment le détailler au mieux pour que la réponse soit la plus précise possible.

La méthode infaillible pour parler à l’IA

C’est très simple, j’ai imaginé une marche à suivre qui rédige un cadre suffisant pour avoir une réponse correcte dans la majeure partie des cas et si elle ne fonctionne pas, je vous montre comment corriger le tir.

Quand vous vous adressez à ChatGPT, Claude, Gemini etc., imaginez que vous parlez à quelqu’un qui ne connaît absolument rien, il faut donc lui donner du contexte.

Étape 1 : Le Contexte (Qui est-il ?)

Commencez par lui dire qui il doit représenter :

• « Imagine que tu es un vieux professeur de littérature bienveillant… »
• « Imagine que tu es un coach sportif militaire… »
• « Imagine que tu es un expert-comptable suisse pointilleux… »

Étape 2 : La Situation (Quelle est l’histoire ?)

N’hésitez pas à détailler la situation et à décrire les émotions, les ressentis.

« Je dois écrire un email à mon patron pour demander une augmentation, mais je suis très timide et j’ai peur de le froisser. »

En lui confiant votre timidité, l’IA va comprendre qu’elle doit rédiger un texte doux, diplomate, et pas une revendication syndicale agressive. Vous voyez la nuance ?

Étape 3 : L’Objectif (Que veux-tu ?)

Soyez précis sur le résultat.

« Écris-moi ce mail. Il doit être court, environ 150 mots, poli, et proposer un rendez-vous pour en discuter. »

Comment corriger le tir si l’IA se trompe

Dans les cas où ces étapes ne suffisent pas et que le résultat n’est pas exactement ce que vous attendiez, faites comme si vous discutiez avec quelqu’un en lui apportant un retour constructif et précis. « Tu es un peu trop poli. J’aimerais que tu restes courtois mais ferme », « ton texte n’est pas assez détaillé », ou « trop détaillé », etc. Il faut vraiment voir ceci comme une discussion que vous pourriez avoir avec quelqu’un.

Exercice pratique : Testez ce prompt dès maintenant

Je vous invite à faire un test maintenant. Pas pour le travail. Juste pour le plaisir.

Ouvrez votre IA et copiez-collez ceci :

« Agis comme un guide touristique passionné et un peu poète. J’ai besoin de m’évader, mais je n’ai que 20 euros en poche et je suis à [Votre ville et pays]. Propose-moi une balade pour cet après-midi qui me fera voir ma ville autrement. »

Regardez la réponse.

Ce n’est pas juste une liste de lieux. C’est une invitation chaleureuse et utile.

Pourquoi ? Parce que vous avez mis de l’intention dans votre demande.

Conclusion : L’IA est votre alliée, pas votre juge

Vous savez ce qui est génial avec l’IA ?

Elle ne vous juge pas, ne s’énerve jamais et ne lève pas les yeux au ciel si vous lui demandez de recommencer 10 fois.

Alors, détendez-vous.

C’est en forgeant qu’on devient forgeron, et c’est en discutant qu’on devient un pro de l’IA.

Allez, à vous de jouer. Racontez-lui votre problème du moment, et voyez ce qu’elle a à vous proposer.

Dites-moi dans les commentaires quel a été le premier prompt que vous avez fait, je suis sûr que cela ne peut pas être pire que « raconte-moi une blague ».

À très vite !